AUTH REFERENCE

fzv1-এ নিবন্ধন করুন এবং সব গেমে প্রবেশ পান

আমাদের নিবন্ধন ফর্মে মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি হয় মাত্র এক মিনিটে। নিবন্ধন শেষে আপনার লবিতে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং খেলার বাজার দেখতে পাবেন...

মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশনএক মিনিটে অ্যাকাউন্ট তৈরিbKash Nagad Rocket সাপোর্টলবি অ্যাক্সেস তাৎক্ষণিকডেস্কটপ ও মোবাইল উভয় সাপোর্ট
fzv1 fzv1-এ নিবন্ধন করুন এবং সব গেমে প্রবেশ পান

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার প্রক্রিয়া

আমরা নিবন্ধন ফর্মে চারটি ফিল্ড রেখেছি যাতে দ্রুত অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়। প্রথমে আপনার মোবাইল নম্বর লিখুন এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন। তারপর আপনার নাম এবং জন্ম তারিখ দিয়ে ফর্ম সাবমিট করুন। সাবমিট হওয়ার পরে আপনার মোবাইলে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠানো হবে যা ফর্মে এন্টার করলেই অ্যাকাউন্ট চালু হবে। অ্যাকাউন্ট চালু হলে আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা জমা দিতে পারবেন

এবং লবিতে সব গেম দেখতে পাবেন।

নিবন্ধনের পরে যেসব পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করবেন

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেম সাপোর্ট করি যাতে আপনি যেকোনো সময় টাকা জমা এবং তুলতে পারেন। প্রতিটি মাধ্যম আমাদের সিস্টেমে ইন্টিগ্রেট করা এবং আপনার...

bKash

আমরা bKash পার্সোনাল এবং এজেন্ট উভয় অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট করি এবং আপনার পেমেন্ট দুই মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়। bKash অ্যাপে পেমেন্ট নিশ্চিত করার পরে fzv1 ব্যালেন্স আপডেট হয় এবং আপনি যেকোনো গেমে বাজি রাখতে পারবেন।

Nagad

Nagad দিয়ে টাকা জমা দিতে আপনার Nagad নম্বর এবং পিন ব্যবহার করুন এবং পেমেন্ট তিন মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়। আমরা Nagad মার্চেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করি এবং প্রতিটি লেনদেনের রিসিপ্ট আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সেভ হয়।

Rocket

Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে fzv1-এ টাকা পাঠাতে আপনার Rocket নম্বর দিয়ে লগইন করুন এবং পরিমাণ এন্টার করলে পেমেন্ট পাঁচ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হবে। Rocket এর নিরাপত্তা লেয়ার আমাদের সিস্টেমে ইন্টিগ্রেট এবং প্রতিটি পেমেন্ট ট্র্যাক করা যায়।

সাহায্য পান

নিবন্ধনে সমস্যা হলে যেভাবে আমাদের কাছে পৌঁছাবেন

আমরা তিনটি চ্যানেলে সাপোর্ট দিচ্ছি যাতে নিবন্ধন বা লগইনে কোনো সমস্যা হলে দ্রুত সমাধান পান। লাইভ চ্যাট সপ্তাহে সাতদিন চালু থাকে এবং...

লাইভ চ্যাট আমরা লবি স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে একটি চ্যাট বাটন...
ইমেইল সাপোর্ট নিবন্ধন ফর্মে কোনো এরর বা ভেরিফিকেশন কোড না...
ফোন সাপোর্ট আমরা দুপুর ১২টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত ফোন...
নিরাপত্তা স্তর

আমরা নিবন্ধনে যে সুরক্ষা ব্যবস্থা রেখেছি

আমরা প্রতিটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে ছয়টি নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করি যাতে আপনার ডেটা এবং টাকা সুরক্ষিত থাকে। মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনার নম্বরের মালিক অ্যাকাউন্ট চালু করতে পারবে এবং পাসওয়ার্ড...

মোবাইল ভেরিফিকেশন

আমরা নিবন্ধনের সময় আপনার মোবাইল নম্বরে একটি এসএমএস কোড পাঠাই এবং সেই কোড এন্টার না করলে অ্যাকাউন্ট চালু হবে না। এই পদ্ধতি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র নম্বরের মালিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারে।

পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং কোনো কর্মচারী তা দেখতে পারে না। পাসওয়ার্ড রিসেট করতে মোবাইল ভেরিফিকেশন প্রয়োজন যাতে আনঅথরাইজড অ্যাক্সেস রোধ হয়।

SSL সার্টিফিকেট

আমরা পেমেন্ট এবং লগইন পেজে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ডেটা ইন্টারনেটে ট্রানজিটের সময় নিরাপদ থাকে। SSL আইকন ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে দেখা যায়।

অ্যাকাউন্ট লগ

আমরা প্রতিটি লগইন এবং লগআউটের সময় এবং ডিভাইস তথ্য রেকর্ড করি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সেই লগ দেখতে পারেন। অচেনা ডিভাইস দেখলে তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার সুযোগ পান।

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন এবং প্রতিবার লগইনে একটি নতুন কোড আপনার মোবাইলে আসবে। এই অতিরিক্ত স্তর আনঅথরাইজড অ্যাক্সেস থেকে অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে।

উইথড্রয়াল লিমিট

আমরা ডিফল্ট দৈনিক উইথড্রয়াল লিমিট সেট করে রাখি এবং আপনি সেটিংসে গিয়ে সেই লিমিট বাড়াতে বা কমাতে পারেন। লিমিট পরিবর্তন করতে মোবাইল কোড ভেরিফিকেশন প্রয়োজন হয় নিরাপত্তার জন্য।

নিবন্ধনের পরে কোন ফিচার সব ডিভাইসে একই থাকে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ক্লাউডে সংরক্ষণ করি যাতে মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইসে লগইন করলে একই ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি দেখতে পাবেন। নিবন্ধনের সময় আপনার পছন্দের ভাষা...

একই লগইন ক্রেডেনশিয়ালআপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সব ডিভাইসে কাজ করে এবং একবার নিবন্ধিত হলে মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেকোনো প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে পারবেন একই তথ্য দিয়ে।
সিঙ্ক করা ব্যালেন্সআপনার ক্যাশ ব্যালেন্স এবং বোনাস ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয় এবং মোবাইলে টাকা জমা দিলে ডেস্কটপে তাৎক্ষণিক দেখা যাবে বা ডেস্কটপে বাজি রাখলে মোবাইলে ব্যালেন্স কমে যাবে।
ভাষা ও কারেন্সি সেটিংনিবন্ধনের সময় আপনার পছন্দের ভাষা এবং কারেন্সি সেট করলে সেই সেটিং সব ডিভাইসে প্রযোজ্য এবং প্রতিবার লগইনে আলাদা করে সেট করার দরকার হয় না।
পেমেন্ট হিস্ট্রিআপনার জমা এবং উইথড্রয়াল হিস্ট্রি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সব প্ল্যাটফর্মে দেখা যায় এবং মোবাইলে bKash দিয়ে টাকা জমা দিলে ডেস্কটপে সেই লেনদেনের রিসিপ্ট পাওয়া যায়।
গেম প্রগ্রেসলাইভ টেবিলে বসে থাকলে বা স্লট গেমে রাউন্ড চলছে এমন সময় ডিভাইস পরিবর্তন করলেও আপনার সেশন সেভ থাকে এবং নতুন ডিভাইসে লগইন করে একই জায়গা থেকে চালিয়ে যেতে পারবেন।
প্রমো স্ট্যাটাসঅ্যাকাউন্টে চলমান অফার এবং বোনাস শর্ত সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে এবং মোবাইলে একটি অফার অ্যাক্টিভ করলে ডেস্কটপে সেই অফারের ওয়েজারিং প্রগ্রেস একই দেখা যাবে।
নোটিফিকেশন সেটিংআপনার নোটিফিকেশন পছন্দ সব প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য এবং একবার ইমেইল বা এসএমএস নোটিফিকেশন বন্ধ করলে সব ডিভাইসে সেই সেটিং কার্যকর হবে এবং পরিবর্তন করতে যেকোনো ডিভাইস ব্যবহার করতে পারেন।

নিবন্ধনের পরে আপনার অ্যাকাউন্টে যা পাবেন

আমরা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ছয়টি প্রধান ফিচার রেখেছি যা নিবন্ধনের পরে তাৎক্ষণিক ব্যবহার করতে পারবেন। লাইভ ব্যালেন্স কাউন্টার স্ক্রিনের উপরে দেখা যায় এবং প্রতিটি বাজি বা জমার...

লাইভ ব্যালেন্স কাউন্টার

আমরা স্ক্রিনের উপরে ডানদিকে আপনার ক্যাশ এবং বোনাস ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে দেখাই এবং প্রতিবার বাজি রাখলে বা টাকা জমা দিলে সেই সংখ্যা তাৎক্ষণিক পরিবর্তন হয়। ব্যালেন্স আইকনে ক্লিক করলে বিস্তারিত পেমেন্ট পেজ খোলে।

গেম হিস্ট্রি পেজ

অ্যাকাউন্ট মেনুতে গেম হিস্ট্রি পেজে আপনার সব বাজির লিস্ট থাকে যেখানে তারিখ, গেম নাম, বাজির পরিমাণ এবং জেতা বা হারের পরিমাণ দেখা যায়। নির্দিষ্ট গেম বা সপ্তাহ দিয়ে ফিল্টার করতে পারেন।

বোনাস ট্র্যাকার

আপনার অ্যাকাউন্টে কোন অফার অ্যাক্টিভ থাকলে বোনাস ট্র্যাকার দেখায় কত ওয়েজারিং বাকি আছে এবং কোন গেমে বাজি রাখলে ওয়েজারিং পূরণ হবে। প্রগ্রেস বার রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় প্রতিটি বাজির পরে।

পেমেন্ট সেটিংস

আপনি পেমেন্ট সেটিংসে bKash, Nagad বা Rocket নম্বর সেভ করতে পারেন এবং পরবর্তী জমার সময় সেই নম্বর অটো-ফিল হবে। উইথড্রয়াল মেথড এবং দৈনিক লিমিট এই পেজ থেকে কনফিগার করতে পারেন।

সিকিউরিটি সেন্টার

অ্যাকাউন্ট মেনুতে সিকিউরিটি সেন্টারে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন এবং দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু বা বন্ধ করার টগল পাবেন। লগইন হিস্ট্রি এখান থেকে দেখা যায় এবং অচেনা ডিভাইস থাকলে সেশন রিভোক করতে পারেন।

সাপোর্ট লিংক

ড্যাশবোর্ড মেনুতে সাপোর্ট লিংক ক্লিক করলে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খোলে বা ইমেইল ফর্ম দেখা যায় এবং অ্যাকাউন্ট সমস্যা বা পেমেন্ট প্রশ্নের জন্য সরাসরি টিমের কাছে মেসেজ পাঠাতে পারেন। সাপোর্ট ঘণ্টা এবং ফোন নম্বর এখানে লিস্ট করা থাকে।

নিবন্ধন সম্পর্কে যে প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

আমাদের নিবন্ধন ফর্মে মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড, নাম এবং জন্ম তারিখ এন্টার করতে সাধারণত এক মিনিট লাগে। ফর্ম সাবমিট করার পরে আপনার মোবাইলে একটি ভেরিফিকেশন কোড আসবে যা এন্টার করলেই অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যায় এবং লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন।

নিবন্ধনের সময় কোনো ডকুমেন্ট আপলোড করতে হয় না তবে পরবর্তীতে উইথড্রয়াল করার সময় আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট যাচাই করা হতে পারে। ডকুমেন্ট আপলোড করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ভেরিফিকেশন সেকশনে ছবি সংযুক্ত করুন এবং টিম চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করবে।

ভেরিফিকেশন কোড সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে আসে তবে নেটওয়ার্ক বিলম্ব হলে পাঁচ মিনিট পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। পাঁচ মিনিটের পরেও কোড না পেলে নিবন্ধন পেজে রি-সেন্ড বাটন ক্লিক করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং এজেন্ট ম্যানুয়ালি কোড পাঠাতে পারবেন।

আমরা প্রতিটি মোবাইল নম্বরে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করি এবং একই নম্বর দিয়ে দ্বিতীয়বার নিবন্ধন করার চেষ্টা করলে সিস্টেম এরর দেখাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সেগুলো সাসপেন্ড করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স ফেরত পেতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

হ্যাঁ নিবন্ধন সম্পূর্ণ হওয়ার পরে আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পেমেন্ট বাটন দেখতে পাবেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা জমা দিতে পারবেন। প্রথম জমার কোনো মিনিমাম লিমিট নেই তবে কিছু পেমেন্ট মাধ্যমে নূন্যতম পরিমাণ প্রযোজ্য হতে পারে যা পেমেন্ট পেজে দেখানো হয়।

লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এন্টার করলে একটি রিসেট কোড পাঠানো হবে। সেই কোড এবং নতুন পাসওয়ার্ড এন্টার করলে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন হবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন।

আপনি ইমেইল সাপোর্টে অ্যাকাউন্ট ডিলিট রিকুয়েস্ট পাঠাতে পারেন এবং টিম আপনার আইডেন্টিটি যাচাই করার পরে চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট ক্লোজ করবে। ডিলিটের আগে কোনো ব্যালেন্স থাকলে সেটি উইথড্র করে নিন কারণ অ্যাকাউন্ট ক্লোজ হওয়ার পরে ব্যালেন্স রিকভার করা সম্ভব হবে না।